來源：嘉興日報-嘉興在線

今天，記者在秀洲區行政服務中心二樓的“企業之家”看到了一面寫著“想企業所想 急企業所急”的錦旗。這是嘉興高盛新材料科技股份有限公司負責人高宇近日送來的，對這里工作人員的貼心服務表示感謝。

據了解，嘉興高盛新材料科技股份有限公司因股改需要，要對企業名下的房產證和土地證進行變更，因該企業的不動產存在抵押，共涉及6家銀行，辦理此次業務需6家銀行配合一并辦理。經過前期多次開會、電話等方式聯系協調，各方才約定在同一天前去辦理登記手續。

“企業之家”綜合服務平臺接到該企業上交的材料后，立即對申報人進行手把手指導，并組織工作人員進行聯合預審，極大優化辦事流程，精簡環節，企業原本要多次上門辦理的事項得到一次性辦結，辦理時間僅用了半天。

“受到企業的肯定既是榮譽也是一種鼓勵，同時也對工作人員下步工作提出了更高要求。今后，我們將再接再厲，始終堅持熱情、優質、規范、高效服務，繼續把便利帶給辦事企業。”秀洲區政務數據辦相關負責人說。

記者了解到，秀洲區“企業之家”是嘉興首個綜合性企業服務平臺，共有13家涉企政務服務部門集中進駐，“一站式”集成投資項目審批等涉企全生命周期服務事項，為企業提供全程精準聯動服務。同時，“企業之家”還創新建立了區領導值班、首席服務官和專家團隊等制度，建立訴求辦理、“三級會商”和“三級通道”等機制，以制度保障服務，讓服務惠及企業，實現企業“進一門、找一人、辦成事”。對新開辦企業，“企業之家”定制頒發內裝營業執照、印章、企業政策等創業禮包，舉行“鳴響祥鑼”儀式，讓企業開辦更有儀式感和獲得感。

為了進一步優化營商環境，為企業提供全生命周期、全流程、全方位服務，秀洲區在線下打造“企業之家”綜合服務平臺的基礎上，還在線上打造“企業家”服務治理集成應用，緊扣企業“服務”和政府“治理”兩個應用小切口，整合集聚并綜合運用全區各類涉企服務數字化資源，開發建設了“政企幫”政策服務、“百企通”訴求服務、“觀企臺”運行監測等功能，構建了“互聯網+服務企業”新模式。

自2020年6月23日試運行以來，“企業之家”共搜集各類涉企訴求4940件，解決率為99.67%，企業好評率100%。“接下去，我們也將迭代升級‘企業家’服務治理集成應用，構建更為科學、更智能化的經濟運行模型，實現全區所有自建數據資源歸集至一體化智能化公共數據平臺，為企業提供全方位的服務，進一步提升企業的獲得感和滿意度。”該負責人說。

（圖片由區政務數據辦提供）

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