原標(biāo)題：2020，小米要打“全面戰(zhàn)爭(zhēng)” 來(lái)源：36氪

作者：李威

2020年的第一個(gè)工作日，雷軍發(fā)布了一封新年全員信。在信中，雷軍宣布了兩個(gè)消息，一個(gè)是小米電視年出貨量突破了1000萬(wàn)臺(tái)；另一個(gè)則是原聯(lián)想集團(tuán)副總裁、手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人常程加入小米，擔(dān)任小米集團(tuán)副總裁，負(fù)責(zé)手機(jī)產(chǎn)品規(guī)劃。

其中，小米電視的出貨量是小米5年投入至少500億到「5G+AIoT」領(lǐng)域中的底氣之一，支撐著其尋求將AIoT、智能生活的持續(xù)優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)化為智能全場(chǎng)景的絕對(duì)勝勢(shì)。常程的加入則可以被視作小米組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的一種延續(xù)，他或許會(huì)成為盧偉冰之外，小米手機(jī)業(yè)務(wù)「引進(jìn)」的又一個(gè)進(jìn)攻核心。

事實(shí)上，手機(jī)業(yè)務(wù)采取穩(wěn)健策略的同時(shí)，Redmi的獨(dú)立在年初就已經(jīng)為小米的2019年定下了調(diào)整與準(zhǔn)備的基調(diào)。借助4G向5G切換提供的戰(zhàn)略縫隙期，小米在品牌、產(chǎn)品線(xiàn)、組織結(jié)構(gòu)和管理系統(tǒng)等方面進(jìn)行了一系列調(diào)整，僅組織結(jié)構(gòu)調(diào)整就進(jìn)行了大小11次。在這種基調(diào)下，50歲的雷軍期待小米擁有「下一個(gè)更不一樣的十年」。

但調(diào)整往往伴隨著陣痛，對(duì)于小米而言，這樣的陣痛有點(diǎn)兒強(qiáng)烈。盡管雷軍在Q3的財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上強(qiáng)調(diào)，采取穩(wěn)健策略的小米擁有非常好的現(xiàn)金積累、良性的庫(kù)存，為5G的開(kāi)局打好了良性基礎(chǔ)。但全球市場(chǎng)份額徘徊在9.2%上下，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額已經(jīng)從Q1的11.9%下滑到9.0%，仍然讓市場(chǎng)對(duì)小米的未來(lái)抱有疑慮。

相比于4G時(shí)代更多聚焦于手機(jī)本身的競(jìng)爭(zhēng)，5G時(shí)代正在開(kāi)啟一場(chǎng)從芯片訂制到IoT生態(tài)搭建，從系統(tǒng)底層迭代到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)優(yōu)化的全面戰(zhàn)爭(zhēng)。當(dāng)手機(jī)廠(chǎng)商的策略越來(lái)越趨同時(shí)，小米能否在5G開(kāi)局之年拿下一個(gè)令人滿(mǎn)意的成績(jī)，有了更大的不確定性。

事實(shí)上，僅就手機(jī)業(yè)務(wù)來(lái)看，在麒麟990 5G SOC芯片發(fā)布，并搭載到華為Mate30 Pro 5G和榮耀V30 Pro上之后，依賴(lài)于高通支持的小米、OPPO、vivo等已經(jīng)失去先手。在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，芯片研發(fā)優(yōu)勢(shì)依然會(huì)是支撐華為系市場(chǎng)體量的重要光環(huán)，而華為在5G通信技術(shù)上的積累，也會(huì)成為其爭(zhēng)奪市場(chǎng)聲量的重要抓手。

「防守——反擊」將是包括小米在內(nèi)的其他手機(jī)廠(chǎng)商不得不選擇的戰(zhàn)略。首先，無(wú)論是選擇高通、三星還是聯(lián)發(fā)科，更深度介入到芯片研發(fā)中都需要時(shí)間；其次，即便小米在A(yíng)IoT領(lǐng)域已經(jīng)建立了橋頭堡，在現(xiàn)階段的AI和5G應(yīng)用基礎(chǔ)上，也難以發(fā)揮反哺作用。這意味著，小米面臨的是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，勝負(fù)的關(guān)鍵是讓自身在手機(jī)、AI、IoT方面沒(méi)有短板，并最終能整合成一張軟硬結(jié)合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

也因此，雖然Redmi K30系列的發(fā)布貢獻(xiàn)了短暫的股價(jià)上漲，但小米的2020年要比2019年過(guò)得更為兇險(xiǎn)與艱辛，因?yàn)?G之爭(zhēng)在此時(shí)才剛剛開(kāi)始，2019年的調(diào)整與準(zhǔn)備都將在2020年進(jìn)行驗(yàn)證。

01 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整前置

為了應(yīng)對(duì)正在到來(lái)的全面戰(zhàn)爭(zhēng)，組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整被小米、OPPO等手機(jī)廠(chǎng)商前置到了2019年進(jìn)行。其中，小米這一年的調(diào)整成果在全員信中得到了雷軍的高度肯定，被他稱(chēng)作「小米百年大計(jì)的根本」。OPPO則在年中進(jìn)行了被其創(chuàng)始人兼CEO陳明永稱(chēng)為「全球一盤(pán)棋」的調(diào)整。

從2018年就已經(jīng)開(kāi)始的調(diào)整進(jìn)程，幫助小米在一定程度上完成了對(duì)自身組織架構(gòu)的重新梳理，從一道扁平化的防線(xiàn)，變成了一個(gè)擁有戰(zhàn)略縱深的立體防御體系。其目標(biāo)既是雷軍所說(shuō)的「增強(qiáng)總部的’大腦’能力和地位，同時(shí)在一線(xiàn)保持銳氣、闖勁和創(chuàng)新能力」，也是小米內(nèi)部的打通拉平與中臺(tái)建設(shè)。

一方面，調(diào)整將大批80后的年輕人推上了一級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)崗位，完成了從以人為驅(qū)動(dòng)核心到以制度為驅(qū)動(dòng)核心的轉(zhuǎn)變；另一方面，架構(gòu)調(diào)整也是小米拆掉「部門(mén)墻」的一次嘗試，電視、生態(tài)鏈、MIUI和互娛四個(gè)部門(mén)被重新劃分為生態(tài)鏈、筆記本電腦、智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)等十個(gè)新部門(mén)。

在此基礎(chǔ)上，垂直的職能部門(mén)劃分標(biāo)準(zhǔn)被以混成作戰(zhàn)為目標(biāo)的劃分所取代。針對(duì)具體的戰(zhàn)略目標(biāo)，小米能夠通過(guò)建立類(lèi)似集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)、線(xiàn)下業(yè)務(wù)委員會(huì)、質(zhì)量委員會(huì)的方式，抽調(diào)相應(yīng)的職能部門(mén)混編成多兵種的集團(tuán)軍，實(shí)現(xiàn)更為綜合的作戰(zhàn)能力。某種程度上，這是另一種「中臺(tái)」。

線(xiàn)下市場(chǎng)也在調(diào)整之列。「618」期間小米將「10個(gè)季度重回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一」的目標(biāo)變更為了「三年決勝中國(guó)市場(chǎng)」，「穩(wěn)三望一」。為此，雷軍要求小米把5G的危機(jī)變成機(jī)遇，穩(wěn)打穩(wěn)扎、步步為營(yíng)。

與OPPO、vivo、華為相比，線(xiàn)下渠道是小米尚需要時(shí)間進(jìn)行布局的領(lǐng)域，在未來(lái)三年內(nèi)，小米計(jì)劃投入50億用來(lái)鑄就新零售鐵軍。由一手建立小米之家體系的小米中國(guó)區(qū)副總裁張劍慧為主席，小米成立了中國(guó)區(qū)線(xiàn)下業(yè)務(wù)委員會(huì)，強(qiáng)化對(duì)小米線(xiàn)下渠道的經(jīng)營(yíng)。

目前，在一二線(xiàn)城市，有自建自營(yíng)的小米之家，在三四線(xiàn)城市，有他建自營(yíng)的小米專(zhuān)賣(mài)店；針對(duì)下沉市場(chǎng)，有與當(dāng)?shù)鼗锇楹献鞯男∶资跈?quán)體驗(yàn)店。雷軍明確表示，小米線(xiàn)下的渠道、價(jià)格與政策盡可能穩(wěn)定，盡可能不要折騰團(tuán)隊(duì)，用一種休養(yǎng)生息的方法，讓高速發(fā)展的團(tuán)隊(duì)重新穩(wěn)定下來(lái)，并做更深層次的思考。

與小米不同的是，OPPO的這次調(diào)整集中在全球市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售領(lǐng)域，向國(guó)際市場(chǎng)尋求增長(zhǎng)。OPPO 副總裁、海外事業(yè)部總裁吳強(qiáng)擔(dān)任 OPPO 副總裁、全球銷(xiāo)售總裁；而 OPPO 副總裁、中國(guó)大陸事業(yè)部總裁沈義人擔(dān)任 OPPO 副總裁、全球營(yíng)銷(xiāo)總裁。

在OPPO Reno3系列發(fā)布會(huì)后的采訪(fǎng)中，OPPO副總裁、全球銷(xiāo)售總裁吳強(qiáng)表示，2019年OPPO過(guò)去擅長(zhǎng)的事情在市場(chǎng)變化中反而成了障礙，思維和模式的僵化導(dǎo)致OPPO在產(chǎn)品、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、渠道等很多方面出現(xiàn)了一些偏差，2020年將是進(jìn)行調(diào)整，回歸到正軌的一年。

以最終的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為衡量調(diào)整得失的標(biāo)準(zhǔn)，小米與OPPO進(jìn)行調(diào)整的最直接考驗(yàn)將來(lái)自于5G手機(jī)銷(xiāo)量。經(jīng)過(guò)了2019年的預(yù)熱之后，2020年會(huì)爆發(fā)手機(jī)廠(chǎng)商在5G手機(jī)時(shí)代的第一場(chǎng)關(guān)鍵戰(zhàn)役，決定5G初期的大致勢(shì)力劃分。

02 智能手機(jī)是5G的第一仗

按照方正證券科技行業(yè)首席分析師陳杭的觀(guān)點(diǎn)，5G帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)將會(huì)分為終端創(chuàng)新、云端完善和服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新三個(gè)階段。其中，智能手機(jī)的5G化是終端創(chuàng)新的第一步。在云端服務(wù)尚未完善時(shí)，AIoT的聯(lián)網(wǎng)和生效需要在不同場(chǎng)景中擁有提供算力和網(wǎng)絡(luò)接口的核心設(shè)備，智能手機(jī)是移動(dòng)場(chǎng)景核心設(shè)備的不二之選。

這也就決定了，當(dāng)2019年第二季度國(guó)內(nèi)5G建設(shè)開(kāi)始提速之后，特別是6月工信部正式發(fā)放5G商用牌照之后，手機(jī)廠(chǎng)商們迅速將競(jìng)爭(zhēng)的重心轉(zhuǎn)入到5G手機(jī)的探索上，使其迅速?gòu)泥孱^展示變?yōu)楝F(xiàn)貨出售的商品。這也導(dǎo)致在第一季度熱鬧一時(shí)的折疊屏手機(jī)暫時(shí)淡出大眾視線(xiàn)，打孔屏取代升降攝像頭成為大多數(shù)已發(fā)布5G手機(jī)的選擇。

在這個(gè)階段，vivo成為了最早下場(chǎng)的廠(chǎng)家。截止12月24日，vivo已經(jīng)上市了iQOO Pro 5G、NEX3 5G、vivo X30系列三款5G手機(jī)，其中8月發(fā)布的iQOO Pro 5G上市初期起售價(jià)為3798元，一時(shí)成為最便宜的5G手機(jī)，而剛剛發(fā)布的vivo X30系列則全系采用了與三星共研的雙模5G芯片Exynos 980，售價(jià)3298起。

NEX3 5G與華為Mate30 5G系列同在9月發(fā)布。在集成了5G基帶的雙模5G芯片麒麟990面前，NEX3 5G采用的驍龍855 Plus外掛5G基帶的單模5G方案迅速失聲。甚至在三個(gè)月后的榮耀V30系列發(fā)布會(huì)上，雙模5G依然是榮耀V30的重要賣(mài)點(diǎn)之一。面臨外部壓力的華為，憑借其技術(shù)積累，在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)擁有了42.4%的占有率。

這種環(huán)境下，OPPO的5G手機(jī)在12月26日才緩步登場(chǎng)。在Redmi K30系列發(fā)布之前，小米僅發(fā)布了外掛5G基帶的單模5G手機(jī)小米9 Pro，以及概念性極強(qiáng)的小米MIX Alpha 5G環(huán)繞屏手機(jī)。

華為的強(qiáng)勢(shì)無(wú)疑對(duì)市場(chǎng)環(huán)境造成了極大影響，OPPO和小米都選擇了將5G手機(jī)真正發(fā)力時(shí)間推后到2020年，目前上市的采用高通方案的5G手機(jī)，并沒(méi)有2019年1月高通所說(shuō)的30款之多。

4G見(jiàn)頂、5G未到的真空期，更多的精力被小米用來(lái)重新梳理自己的產(chǎn)品線(xiàn)，做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。先是在年初將Redmi品牌與小米品牌進(jìn)行拆分，讓小米品牌擺脫了極致性?xún)r(jià)比的束縛，在5G的加持下開(kāi)始不斷突破價(jià)格上限，進(jìn)軍中高端。然后在將美圖手機(jī)收入囊中之后，面向線(xiàn)下市場(chǎng)推出了更追求拍照和美學(xué)設(shè)計(jì)的小米CC系列。

芯片之外，小米也在拍照技術(shù)、MIUI系統(tǒng)等方面繼續(xù)補(bǔ)足短板。新推出的MIUI 11在設(shè)計(jì)風(fēng)格、具體功能進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)的同時(shí)，也更加強(qiáng)調(diào)辦公場(chǎng)景和互聯(lián)場(chǎng)景的使用體驗(yàn)提升。

8月19日，小米、OPPO、vivo 三家宣布正式成立互傳聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)無(wú)需流量和第三方應(yīng)用的跨品牌互傳。小米CC9 Pro上運(yùn)用了1億像素?cái)z像頭，與華為Mate30 Pro一同成為DxO總榜單的第一名，在影像體驗(yàn)上也實(shí)現(xiàn)了升級(jí)。

但是隨著三星、高通和聯(lián)發(fā)科的雙模5G芯片紛紛上市，Redmi K30系列、OPPO Reno3系列、vivo X30系列、Realme X50系列的相繼發(fā)布，5G換機(jī)戰(zhàn)在2020年初就已經(jīng)打響。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，小米在5G芯片、外觀(guān)設(shè)計(jì)、拍攝功能、性?xún)r(jià)比等方面都面臨著強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

就如吳強(qiáng)所言，2020年將是5G智能終端快速發(fā)展的一年，目前行業(yè)中只剩下幾個(gè)頭部廠(chǎng)家，未來(lái)也難以發(fā)生特別大的變化，沒(méi)有哪一家可以只靠一款產(chǎn)品就能扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，大家比拼的是誰(shuí)犯錯(cuò)更少。同樣的，手機(jī)廠(chǎng)商之間的相持階段會(huì)更長(zhǎng)，也會(huì)更快決出勝負(fù)。

03 AIoT反哺還需要時(shí)間

盡管小米在2020年要推出10款以上的5G手機(jī)，并已經(jīng)將5G手機(jī)的起售價(jià)壓低到了1999元，這里卻依然不具備利于小米在5G時(shí)代獲取勝利的戰(zhàn)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。從布局已久的AIoT迂回策應(yīng)，才更有希望讓小米擁有攻守兼?zhèn)涞膽?zhàn)略態(tài)勢(shì)。但這需要時(shí)間，以及防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后來(lái)居上。

從目前的AIoT市場(chǎng)情況看，小米相比于其他手機(jī)廠(chǎng)商，擁有絕對(duì)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。雷軍在楚商大會(huì)上表示，小米的AIoT平臺(tái)已經(jīng)接入了2.1億臺(tái)設(shè)備。截止第三季度，接入小米IoT平臺(tái)的設(shè)備超過(guò)2200款，擁有5個(gè)及5個(gè)以上小米IoT設(shè)備的用戶(hù)數(shù)量達(dá)到350萬(wàn)人，有5599萬(wàn)個(gè)家庭在使用小米的智能家居類(lèi)產(chǎn)品。

一定的規(guī)模已經(jīng)催生出了小米IoT的品牌效應(yīng)，對(duì)于后來(lái)者而言，已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間再造一個(gè)小米生態(tài)鏈，但有時(shí)間通過(guò)開(kāi)放連接協(xié)議的方式，依靠龐大的核心終端設(shè)備出貨量，吸引更多傳統(tǒng)廠(chǎng)商與其進(jìn)行聯(lián)合。提出1+8+N戰(zhàn)略，并擁有鴻蒙操作系統(tǒng)的華為正在以這種方式給小米帶來(lái)威脅。

智慧屏的推出，表明華為開(kāi)始在小米尚未建立優(yōu)勢(shì)的智能電視場(chǎng)景中加速布局。這種咄咄逼人、針?shù)h相對(duì)的態(tài)勢(shì)，在近期小米電視與榮耀智慧屏之間進(jìn)行的三場(chǎng)拆機(jī)測(cè)試直播中，表現(xiàn)的尤為明顯。也有輿論開(kāi)始擔(dān)心，小米電視業(yè)務(wù)是否會(huì)與手機(jī)業(yè)務(wù)一樣被華為反超。

作為家庭場(chǎng)景中的備選核心之一，小米的智能電視業(yè)務(wù)成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一之后，又迎來(lái)了新的對(duì)手，在華為之外，OPPO、一加等都展現(xiàn)出了對(duì)智能電視的興趣。與已經(jīng)刺刀見(jiàn)紅的手機(jī)市場(chǎng)不同，小米電視部總經(jīng)理李肖爽在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，電視行業(yè)包容性更強(qiáng)，能夠容下足夠多的玩家，行業(yè)前六大品牌都分別有10%以上的份額。

以智能電視為切入點(diǎn)，大家電業(yè)務(wù)正在被小米寄予更多期望，以快速補(bǔ)位成為小米內(nèi)部可以擔(dān)當(dāng)承上啟下功能的新增長(zhǎng)點(diǎn)。這一點(diǎn)體現(xiàn)在為小米打下智能電視市場(chǎng)的王川卸任中國(guó)區(qū)總裁，轉(zhuǎn)任大家電事業(yè)部總裁，負(fù)責(zé)除電視之外的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大家電品類(lèi)的業(yè)務(wù)開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)管理。大家電的重要性在于，相比于小家電，能夠在家庭場(chǎng)景中構(gòu)筑更牢固的壁壘。

相比于小米和華為的強(qiáng)勢(shì)布局，OPPO與vivo在A(yíng)IoT中并沒(méi)有大的動(dòng)作。2018年9月的X23發(fā)布會(huì)上，vivo宣布與美的、TCL、科沃斯、創(chuàng)維、雷士照明、極米等企業(yè)一道，共同建立開(kāi)放的萬(wàn)物互聯(lián)生態(tài)。

2019年初，OPPO成立了新興移動(dòng)終端事業(yè)部，其目標(biāo)是構(gòu)建下一個(gè)入口級(jí)產(chǎn)品，以手機(jī)為萬(wàn)物互聯(lián)的核心，與更多智能終端一起構(gòu)成多入口的智能硬件網(wǎng)絡(luò)，為用戶(hù)帶來(lái)跨場(chǎng)景的融合體驗(yàn)。在12月10日舉辦的「OPPO未來(lái)科技大會(huì)2019」上，OPPO表示要布局智能手表、智能耳機(jī)、智慧屏、CPE等更多種類(lèi)硬件，并展示了自研的AR一體機(jī)。

04 讓AI無(wú)處不在

「萬(wàn)物互聯(lián)近在眼前，萬(wàn)物互融才是未來(lái)。」陳明永的判斷與小米集團(tuán)副總裁、集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席崔寶秋所講的「從互聯(lián)互通到以人為中心的智能服務(wù)」基本一致。崔寶秋強(qiáng)調(diào)，小米是一家智能手機(jī)公司，但更是一家以智能手機(jī)、智能硬件和IoT平臺(tái)為核心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。

崔寶秋認(rèn)為真正的智能是從個(gè)體到整體，讓多設(shè)備智能協(xié)同，整體以人為中心，滿(mǎn)足人的智能生活的需求。在被崔寶秋稱(chēng)做「小米歷史上第一次全部核心能力的整體亮相」的MIDC2019小米開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，雷軍提出了下一代超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)的概念。

雷軍認(rèn)為，5G+AI+IoT的結(jié)合，帶來(lái)的將不僅僅是連接數(shù)量的激增，而是更加結(jié)構(gòu)化的變化，「應(yīng)該看成對(duì)人的解放，對(duì)社會(huì)生活焦慮的緩解，對(duì)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的維護(hù)，對(duì)生活幸福感的提升。」

基于這個(gè)理解，小米將自身在A(yíng)IoT領(lǐng)域的品類(lèi)布局進(jìn)行了重新梳理，歸納成「1+4+X」戰(zhàn)略。其中，1是智能手機(jī)，4包括智能電視、智能音箱、路由器和筆記本電腦，X的覆蓋范圍則包括了生態(tài)鏈企業(yè)與合作企業(yè)。

這也意味著，小米的IoT平臺(tái)開(kāi)始擴(kuò)大其開(kāi)放性，與華為、OPPO、vivo等手機(jī)廠(chǎng)商爭(zhēng)奪第三方廠(chǎng)商的接入，以此來(lái)擴(kuò)大小米IoT平臺(tái)在更多場(chǎng)景中的覆蓋，同時(shí)，將小米的AI能力以語(yǔ)音助手的形式植入到更多產(chǎn)品與場(chǎng)景中，最終成為輸出服務(wù)能力的關(guān)鍵渠道。

2017年11月，小米開(kāi)始向第三方開(kāi)放IoT平臺(tái)的能力，進(jìn)行米家接入認(rèn)證。2018年7月借助MIoT-Spec標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步降低的連接。2018年10月，小米與杰理科技聯(lián)合研發(fā)了支持小愛(ài)同學(xué)的藍(lán)牙芯片，以及后續(xù)的小愛(ài)同學(xué)的TWS版本。2018年11月，小米發(fā)布了10元以下的WiFi模組。

2019年7月以后，小米開(kāi)始實(shí)行產(chǎn)業(yè)帶合作伙伴計(jì)劃。在占全球照明交易額60%的中山古鎮(zhèn)，小米為當(dāng)?shù)爻^(guò)100家廠(chǎng)商提供了模組和接入方案。在照明、空凈、開(kāi)關(guān)和插座等八個(gè)品類(lèi)中，小米已經(jīng)能夠做到一周快速接入。

相對(duì)而言，小米擁有更大的、在A(yíng)IoT領(lǐng)域進(jìn)行質(zhì)變的能力，這其中的關(guān)鍵是讓小米的AI——小愛(ài)同學(xué)成為一個(gè)無(wú)處不在、無(wú)所不能的能力系統(tǒng)，調(diào)動(dòng)連接起來(lái)的智能設(shè)備，為用戶(hù)提供整體化的服務(wù)。

滿(mǎn)足這一點(diǎn)的前提是，5G網(wǎng)絡(luò)的普及帶來(lái)IoT設(shè)備的更便利聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)而激發(fā)云端服務(wù)的完善，提升AI的能力。但是，按照雷軍的判斷，5G對(duì)IoT設(shè)備的影響要在后年或者大后年才會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。后年也是雷軍預(yù)估的5G手機(jī)進(jìn)入千元機(jī)時(shí)代并大規(guī)模普及的時(shí)間點(diǎn)。

這也就意味著，如果沒(méi)有意外之喜出現(xiàn)，小米的手機(jī)業(yè)務(wù)在2020年依然難以獲得IoT業(yè)務(wù)的大規(guī)模反哺。小米需要在防守中為自己爭(zhēng)取更多時(shí)間，等待更多個(gè)擁有355個(gè)小米IoT設(shè)備的用戶(hù)出現(xiàn)，等待真正的「超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代」的到來(lái)。

05 一場(chǎng)全面戰(zhàn)爭(zhēng)

現(xiàn)在的小米，右手的智能手機(jī)業(yè)務(wù)迫于壓力后撤招架，左手的AIoT業(yè)務(wù)卻還處在出招之前的蓄力階段，唯有全身整體前傾，以繼續(xù)向?qū)κ州敵鰤浩雀小６鳛楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的華為、OPPO與vivo一方面在5G手機(jī)方面維持著貼身肉搏的態(tài)勢(shì)，一方面也在A(yíng)IoT領(lǐng)域動(dòng)作連連，給換招階段的小米帶來(lái)了新的威脅。

某種程度上，小米期待的「超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)」時(shí)代到來(lái)之后，廠(chǎng)商之間的比拼將是一場(chǎng)覆蓋諸多領(lǐng)域的全面戰(zhàn)爭(zhēng)。甚至硬件與軟件的界限也將被打破，成為一場(chǎng)全球范圍內(nèi)硬件廠(chǎng)商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、通信運(yùn)營(yíng)商之間的混戰(zhàn)，并在混戰(zhàn)中劃分出新的勢(shì)力范圍，就像接盤(pán)堅(jiān)果手機(jī)的字節(jié)跳動(dòng)。對(duì)于任何一家參與其中的企業(yè)而言，可能在兩三年后將迎來(lái)延續(xù)霸權(quán)或建立霸權(quán)的最佳機(jī)會(huì)。

在此之前，手機(jī)廠(chǎng)商們還有時(shí)間進(jìn)行更多底層技術(shù)的研發(fā)與基于硬件連接的服務(wù)的探索。在陳明永看來(lái)，未來(lái)整個(gè)行業(yè)都將不會(huì)再有純粹意義上的手機(jī)企業(yè)，包括智能手機(jī)在內(nèi)的智能終端正在成為廠(chǎng)商服務(wù)用戶(hù)的一個(gè)載體。核心技術(shù)研發(fā)、多入口的智能終端生態(tài)建設(shè)、用戶(hù)服務(wù)思維升級(jí)將是OPPO持續(xù)發(fā)力的三個(gè)方向。OPPO的最終目標(biāo)是讓自己成為一家科技公司。

提供算力的芯片無(wú)疑是底層技術(shù)研發(fā)的核心環(huán)節(jié)，也是制約小米、OPPO、vivo等手機(jī)廠(chǎng)商參與5G智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。在華為海思的壓力下，小米、OPPO、vivo都開(kāi)始嘗試參與到更早期的芯片研發(fā)環(huán)節(jié)中去。正如三星電子中國(guó)研究院院長(zhǎng)張代軍所言，未來(lái)終端廠(chǎng)商向上游參與到預(yù)研芯片管理環(huán)節(jié)，將成為一種主流趨勢(shì)。

與三星合作，vivo在X30系列上搭載了首款在研發(fā)階段就深度介入定制，全球首批量產(chǎn)的A77架構(gòu)雙模5G芯片Exynos 980。三星之外，vivo還與高通、聯(lián)發(fā)科等多家上游芯片廠(chǎng)商進(jìn)行5G層面的技術(shù)合作。Redmi也在Redmi Note8 Pro上搭載了與聯(lián)發(fā)科合作的G90T芯片。此外，小米在旗下松果電子中獨(dú)立出了大魚(yú)半導(dǎo)體，并且投資了芯原微電子、安凱微電子、恒玄科技等多家芯片企業(yè)。

OPPO副總裁、研究院院長(zhǎng)劉暢在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，OPPO已經(jīng)具備了芯片級(jí)的技術(shù)能力，VOOC閃充技術(shù)中應(yīng)用的電源管理芯片就是由OPPO自主研發(fā)。同時(shí)，劉暢還透露，OPPO正在研發(fā)的M1是一款在研的協(xié)處理器，即輔助運(yùn)算芯片，用于減輕系統(tǒng)微處理器的負(fù)擔(dān)，執(zhí)行特定處理任務(wù)。

劉暢認(rèn)為，具備這種能力可以幫助OPPO與芯片合作伙伴進(jìn)行對(duì)話(huà)，把需求描述地更為明確，擁有聯(lián)合開(kāi)發(fā)的能力。「我們?cè)谶@方面，需要把整個(gè)技術(shù)包括整個(gè)用戶(hù)串起來(lái)，就需要這些能力，共同去跟我們的合作伙伴做定義，這樣才能做出更好的產(chǎn)品，能夠更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，而且這種定義其實(shí)還是有一定的周期性。」

在介入到算力上游產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí)，OPPO也在嘗試講出與小米相同的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)故事。在陳明永的介紹中，OPPO的ColorOS全球月活用戶(hù)超過(guò)3.2億，OPPO瀏覽器和軟件商店的全球月活用戶(hù)也都超過(guò)2億，內(nèi)容曝光量超過(guò)150億次。他認(rèn)為5G不只是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的4G換機(jī)潮，而是服務(wù)生態(tài)與應(yīng)用場(chǎng)景的重塑。

與OPPO相比，小米第三季度財(cái)報(bào)披露，9月MIUI月活躍用戶(hù)數(shù)為2.92億，中國(guó)大陸地區(qū)則與去年同期持平為1.13億，智能電視及小米盒子的月活躍用戶(hù)數(shù)為2390萬(wàn)。以這些用戶(hù)為基礎(chǔ)，小米第三季度的互聯(lián)網(wǎng)收入達(dá)到53億元人民幣，對(duì)小米第三季度的毛利潤(rùn)貢獻(xiàn)率為41%。

在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之外，小米的優(yōu)勢(shì)在于IoT及生活消費(fèi)品的收入在其總收入中占比已經(jīng)達(dá)到29.1%。小米在第三季度財(cái)報(bào)中稱(chēng)，得益于智能電視、家電和小米手環(huán)等IoT產(chǎn)品需求的快速增長(zhǎng)以及AIoT平臺(tái)優(yōu)勢(shì)持續(xù)增強(qiáng)后帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，小米在IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品部分的收入為156億元，其中智能電視和筆記本電腦的收入為58億元。

目前IoT的布局還是在A(yíng)I語(yǔ)音助手的普及上，OPPO、vivo、華為與小米相比都會(huì)遜色一籌。雷軍將開(kāi)創(chuàng)小米生態(tài)鏈模式、建成了全球最大的IoT平臺(tái)、全力投入AI視為過(guò)去十年創(chuàng)業(yè)中最突出的幾件事。他認(rèn)為小米需要通過(guò)開(kāi)放、連接和賦能，全力布局5G+AI+IoT的下一代超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)，抓住人與世界真正融合的機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在，不只小米，手機(jī)廠(chǎng)商們都在以各自的方式進(jìn)行布局，在人與世界的融合中尋找自己未來(lái)的位置。現(xiàn)在正在進(jìn)行的5G手機(jī)之爭(zhēng)只是一場(chǎng)前哨戰(zhàn)，真正的決戰(zhàn)將是一場(chǎng)圍繞5G、AI、IoT進(jìn)行的全面戰(zhàn)爭(zhēng)，任何一方面短板的出現(xiàn)，都將加劇失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

這場(chǎng)決戰(zhàn)將是小米期待的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也會(huì)成為小米2.0的最佳試金石。