1月2日15時許，自貢110報警中心接到一個令人揪心的電話。電話那頭是一名自稱14歲的女孩，傷心欲絕，說自己不想再活了。

保持通話

巧妙獲悉女孩準(zhǔn)確位置

接警員隨即向當(dāng)班指揮長報告情況，同時和女孩柔聲細(xì)語交談，安撫其情緒并了解情況，為救援爭取時間。

接警員從通話中了解到：報警人叫小娟，父母都在云南打工。小娟稱想輕生是因為家人教育方式不當(dāng)，經(jīng)常罵她。她在當(dāng)天帶弟弟回家時又被家人罵，“覺得自己做什么都是錯，想跳樓”。

“覺得有委屈可以打警察哥哥姐姐的電話，不要一個人扛，要傾訴。”接警員耐心勸道。
聽到女孩委屈傷心的哭聲，接警員又體貼地說：“我會一直陪著你。你不要在樓頂上，冬天很冷，很危險。”

通話中，接警員想了各種方法尋找輕生女孩感興趣的話題，安撫她的情緒。并在通話中巧妙地獲悉了女孩的準(zhǔn)確位置：自貢市沿灘區(qū)九洪鄉(xiāng)某居民樓頂。
從悉心安撫勸導(dǎo)，到女孩成功被救下，整個通話過程持續(xù)約40分鐘。

樓頂救援

民警智救輕生小女孩

事不宜遲。自貢沿灘區(qū)公安分局接到110指揮中心命令后，立即指派九洪派出所民警趕到九洪鄉(xiāng)一小區(qū)樓頂。民警在現(xiàn)場一眼就看到坐在天臺圍墻上的女孩。

女孩情緒異常激動，一邊哭泣一邊念叨：“家里的人都不喜歡我，其他人都不理我。”現(xiàn)場情況十分緊急。

民警林俊波上樓頂后站在離女孩不遠(yuǎn)處，與她交談，盡力安撫其情緒。樓下，民警協(xié)助消防隊員迅速鋪設(shè)好救生氣墊，做好墜樓防護(hù)準(zhǔn)備。

林俊波一邊與女孩溝通，一邊嘗試著接近她。女孩見林俊波靠近后反應(yīng)激烈，大喊“不要過來”，并跨過天臺圍墻欲往外跳。林俊波見狀只得迅速后退，并繼續(xù)和女孩保持交談。

在長達(dá)10分鐘溝通無果的情況下，林俊波慢慢試探著把話題引向“你喜歡什么明星”“喜歡聽什么歌”等話題，使女孩漸漸放松警惕。在和林俊波聊了一會兒后，女孩提出希望林俊波幫她把放在天臺上的挎包給她。

機(jī)會來了！林俊波一邊答應(yīng)一邊向圍墻靠近。走到圍墻跟前，他蹲下身假裝翻找小女孩挎包內(nèi)的物品，轉(zhuǎn)移其注意力。見小女孩放松警惕，林俊波迅速起身抓住小女孩的小腿。在一旁配合的救援人員同時沖了過來，一起合力將女孩從圍墻上抱下拉回天臺，成功將其救下。

隨后，民警及時與女孩家人取得聯(lián)系，并在鄉(xiāng)政府的協(xié)助下對小女孩進(jìn)行了心理疏導(dǎo)，直到將她安全送到父母手中。

張亮

華西都市報-封面新聞

記者陳章采