中新網(wǎng)北京1月10日電 (記者 杜燕)北京市交通委今天表示，1月10日起，為期40天的2020年春運(yùn)工作全面啟動。據(jù)預(yù)測，2020年春運(yùn)期間進(jìn)出京客流總量將達(dá)4573.4萬人次，交通部門將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，通過強(qiáng)化執(zhí)法、增開運(yùn)力、延長運(yùn)營時間、優(yōu)化組織能力等方式多措并舉，做好春運(yùn)期間乘客的出行服務(wù)“溫暖乘客回家路”。

北京西站實現(xiàn)國鐵地鐵安檢互認(rèn)

今年春運(yùn)期間，北京西站預(yù)計發(fā)送旅客628萬人，比去年同期增加10.4萬人；預(yù)計到達(dá)旅客578萬人。北京西站高峰期日均發(fā)送或到達(dá)旅客量均將達(dá)到23萬人次以上，出京高峰日期集中在1月18日至1月23日，返京高峰日期集中在1月30日至1月31日。

北京市交通委表示，北京西站將實現(xiàn)國鐵、地鐵旅客換乘免安檢，即國鐵出站換乘地鐵和地鐵出站換乘國鐵安檢互認(rèn)，取消地區(qū)內(nèi)二次安檢，縮短旅客進(jìn)站時間。

為方便旅客進(jìn)出站，北京西站的部分列車實行東、西兩側(cè)候車室雙向放行，可平均縮短上車旅客走行距離200米。

為方便旅客換票，北京西站今年在南、北廳開辟了4個快速取票窗口，專門辦理距開車30分鐘內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)取票業(yè)務(wù)，并根據(jù)客流情況調(diào)整開口數(shù)量。同時，實行電子客票試點業(yè)務(wù)，在春運(yùn)期間重點在進(jìn)站口、售票廳增加志愿者，現(xiàn)場幫助旅客了解電子客票使用方法。

優(yōu)化站前廣場停車、行車路線緩解交通壓力

北京西站還優(yōu)化了站前廣場的停車、行車路線，緩解路面交通壓力。此外，公交集團(tuán)在北京西站開通了2條夜間免費(fèi)擺渡線路，開往復(fù)興門方向和公主墳方向，與二環(huán)、三環(huán)夜班公交環(huán)線聯(lián)通，方便旅客換乘。

在3處出租車調(diào)度站，北京西站設(shè)置發(fā)車點，配備引導(dǎo)人員，實現(xiàn)旅客快速就近乘車。高峰期開通2條春運(yùn)專線車，開往三元橋和學(xué)院橋方向，滿足旅客多元出行需求。實施出租車保點措施，春運(yùn)返程高峰日，由運(yùn)管部門每晚調(diào)集1000輛出租車保點。

在地鐵付費(fèi)區(qū)內(nèi)設(shè)置為乘客提供小憩的空間，以及熱水、應(yīng)急箱使用、工具箱使用等服務(wù)。與國鐵北京西站“036”候車室相互輝映，地鐵平安志愿者與國鐵雷鋒崗進(jìn)行無縫對接服務(wù)，讓乘客在回家、回京都有溫暖相陪，將服務(wù)延續(xù)、溫暖延續(xù)。

北京西站還將增加志愿服務(wù)力量，增設(shè)服務(wù)點位，為旅客提供出行服務(wù)指引。愛心驛站24小時運(yùn)行，為有困難的旅客提供出行保障。制作旅客夜間出行指南，夜間高峰期開展宣傳引導(dǎo)，解決旅客對出行服務(wù)不了解、信息不對等的問題，提高服務(wù)效能，方便旅客出行。同時，在南北值班站長接待處設(shè)置了“智能急救站”，配備有AED(自動體外心臟除顫器)、止血包、小傷口處理包等急救用品，方便旅客及時獲得院前緊急自救互救。

加密夜間發(fā)車間隔 確保春運(yùn)返京客流運(yùn)送

地面公交方面，春運(yùn)期間，途經(jīng)火車站、長途站的公交線路將根據(jù)客流變化，制定春運(yùn)期間的行車計劃，合理安排備班運(yùn)力，采取有效的調(diào)度措施，及時運(yùn)送春運(yùn)期間進(jìn)出京旅客。

為確保春運(yùn)返京客流的運(yùn)送，從1月29日(初五)開始，途經(jīng)火車站的15條夜班線路，及時加密夜間發(fā)車間隔，縮短抵京旅客的候車時間，并且在火車站周邊場站安排機(jī)動車，確保夜間抵京旅客的出行。

北京西站南廣場兩條始發(fā)夜班線路(夜15、夜22)在1月29日(正月初五)至2月18日臨時增設(shè)北京西站北廣場上車站，方便旅客在北廣場乘坐夜班車前往菜戶營、北京南站、玉泉營、馬家堡、西紅門等地區(qū)。

火車站途經(jīng)夜班線路，采取擺站車的措施，提前安排運(yùn)營車輛到達(dá)火車站周邊車站，與火車站始發(fā)夜班線路交錯進(jìn)行發(fā)車，及時運(yùn)送站臺候車旅客。

為進(jìn)一步緩解夜間旅客到京疏散壓力，春運(yùn)期間公交集團(tuán)繼續(xù)在北京南站、北京西站開通“合乘定制公交”，滿足春運(yùn)期間乘客夜間多樣化出行的需求。

軌道交通延時增效服務(wù)乘客接駁出行

軌道交通方面，春運(yùn)期間將不斷提升運(yùn)力，延長相關(guān)線路發(fā)車間隔接駁返京客流。

為進(jìn)一步提高乘客的購票速度，分散購票壓力，地鐵車站將組織工作人員在乘客排隊進(jìn)站前向乘客介紹如何提前購買電子票，以及在站外3處自助購票區(qū)提前購買車票等信息，減少乘客進(jìn)站后的購票時間。

在車站內(nèi)，所有售票設(shè)備均實現(xiàn)電子支付功能，乘客可以通過微信、支付寶掃描二維碼，完成快捷支付。

北京市交通委表示，將多措并舉為旅客“溫暖回家路”。(完)