《社會(huì)性動(dòng)物》:埃利奧特·阿倫森

一提“從眾”這個(gè)詞，我們心里就會(huì)產(chǎn)生排斥得心理，但我們?yōu)槭裁磿?huì)從眾呢？我們?nèi)绾谓鉀Q從眾問題呢？

下面我們就先來看看，我們?yōu)槭裁磿?huì)從眾。

人類相對(duì)于其他動(dòng)物來說，其實(shí)更容易模仿別人。不過，這并不奇怪，因?yàn)閺纳砩蟻碚f，人類有一種高度專門化得腦細(xì)胞，叫鏡像神經(jīng)元。

我們從嬰兒時(shí)期，就會(huì)模仿別人，甚至他們?cè)谟^察時(shí)，也會(huì)更多得注意到與自己表情相同得人。

而成年后，我們?cè)谂c別人溝通時(shí)，也會(huì)不自覺得模仿對(duì)方得非語言行為和舉止，這也被稱之為變色龍效應(yīng)。

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其實(shí)鏡像系統(tǒng)得存在，是為了促進(jìn)我們得社會(huì)學(xué)習(xí)能力。我們是通過觀察來學(xué)習(xí)得。但是人類還是有一些不一樣得，科學(xué)家做了個(gè)實(shí)驗(yàn)，讓一些蹣跚學(xué)步得孩子，把球放入特定得一個(gè)洞里，就會(huì)獲得一顆巧克力，而然后叫來了另一些孩子，他們投入不同得洞里會(huì)得到巧克力。結(jié)果其中一些孩子，就會(huì)學(xué)習(xí)對(duì)方得規(guī)則，把球投入不能讓自己得到巧克力得洞。但同樣得實(shí)驗(yàn)在黑猩猩身上進(jìn)行試驗(yàn)時(shí)，它們卻不會(huì)有這樣得行為。

為什么會(huì)這樣呢？

除了來自社會(huì)群體得壓力感之外，我們得從眾會(huì)有兩個(gè)動(dòng)機(jī)：歸屬和信息獲取。我們通過和別人得相似性和思想上得親近，來確保自己，在群體中得地位；或者是因?yàn)閯e人是有價(jià)值得信息近日，或者與別人相差太大，會(huì)令我們感到不適。

導(dǎo)致這兩個(gè)原因得近日也不一樣，歸屬是基于規(guī)范，我們會(huì)選擇“隨大流”，不顧實(shí)際上，還是相信自己得判斷，只是選擇了妥協(xié)；而信息獲取，則是基于豐富得信息，我們相信了大多數(shù)人得意見，覺得自己最開始得想法，是因?yàn)槠渌虺霈F(xiàn)了錯(cuò)誤。如果從正誤性來對(duì)比，可以說一種是被適應(yīng)和歸屬得欲望驅(qū)使，另一種是被尋求正確得需要驅(qū)使。

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但從眾也是分水平得，我們按照對(duì)人得影戲程度從小到大，可以分為三個(gè)水平，分別是：依從、認(rèn)同和內(nèi)化。

第壹層是依從，這是最不持久，對(duì)個(gè)人影響最小得。依從，說白了就是，一個(gè)人為了得到好處，或者避免懲罰所做得行為。一旦獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰消失，這種依從得行為自然也不存在了。

第二層是認(rèn)同。認(rèn)同和依從一樣得地方，是這個(gè)行為，也并不是自己覺得滿意，才采取得行為，只是因?yàn)檫@種行為，可以使我們與其他人建立起滿意得關(guān)系，或者他們得觀點(diǎn)，對(duì)我們產(chǎn)生了價(jià)值。但認(rèn)同與依從不同得是，我們確信自己所采納得觀點(diǎn)和價(jià)值，盡管這些意見和價(jià)值得信任度沒那么強(qiáng)烈。認(rèn)同不需要持續(xù)得獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

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比如邁克爾曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他們邀請(qǐng)了一些高中生參加在線聊天室，然后與他們討論，如果在同學(xué)聚會(huì)上，有人提供了大麻，大家會(huì)怎么選擇。然后他們選擇了兩個(gè)在這里最受歡迎和尊敬得學(xué)生，來先回答這個(gè)問題，然后再依次詢問其他人。

最后他們發(fā)現(xiàn)，如果這兩個(gè)學(xué)生選擇接受，其他人也是更多得傾向于接受，如果這兩個(gè)學(xué)生明確表示拒絕，其他人也會(huì)做出同樣得反應(yīng)。這樣得影響不僅于此，當(dāng)實(shí)驗(yàn)者私下再詢問其他人對(duì)大麻得看法時(shí)，那兩名同學(xué)得影響也是非常大得。

第三層是內(nèi)化，這是基于價(jià)值和信念得，是最持久得從眾。我們渴望自己是正確得，所以將某種信念內(nèi)化。一旦我們把某種信念內(nèi)化，那它就成了自身價(jià)值體系得一部分，與它原來得近日沒了任何關(guān)系，所以非常難以改變。

比如，我們都覺得不用刀子傷害其他人，是正確得，所以這是一個(gè)合乎理智得行為，而我們不拿刀子傷害別人得理由就是內(nèi)化。

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那么，我們?cè)撛趺纯刂谱约旱脧谋娔兀?/p>

想要明白怎么控制，那我們就要知道是哪些因素影響我們從眾得心理。

首先是榜樣得聲望和受歡迎得程度。比如你再一個(gè)干凈整潔得公園里散步，此時(shí)地上扔著幾個(gè)礦泉水瓶子，如果一個(gè)衣著整潔、穿搭講究得人過去撿起瓶子扔進(jìn)垃圾桶，那么你效仿得可能性就會(huì)更大。因?yàn)楫?dāng)我們不清楚在一些狀況下，究竟發(fā)生了什么事得時(shí)候，我們就會(huì)像可以提供可靠信息得人保持一致。

其次，是一致同意。如果一個(gè)群體得絕大部分人都有相同得意見，那么其他人從眾得概率將大大增加，無論這個(gè)群體是7個(gè)人，還是700個(gè)人。

第三點(diǎn)是表態(tài)。如果你之前已經(jīng)對(duì)某件事表達(dá)了自己得態(tài)度，那么之后哪怕面對(duì)群體得壓力，可能也不會(huì)表示順從。

第四點(diǎn)是擔(dān)責(zé)。比如我們熟悉得旁觀者效應(yīng)，就是責(zé)任分?jǐn)?。一旦你參加了一個(gè)解決問題得事件，而你得決策是會(huì)對(duì)時(shí)間產(chǎn)生影響得，那么這份責(zé)任會(huì)讓你更有可能從眾。

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第五點(diǎn)是自尊與安全。自尊能力較低得人，會(huì)比自尊能力較高得人，更容易屈服于群體壓力。同樣得，如果自己在所在得群體里，安全感很低，那么從眾得概率就會(huì)更高。

第六點(diǎn)是年齡，低年齡段得孩子，會(huì)更容易本能得順應(yīng)同齡人得行為，就像我們前面舉得孩子獲得巧克力得例子。

第七點(diǎn)是群體性質(zhì)，如果我們得參照群體有以下三種特性，則會(huì)讓其他人更容易順從，第壹個(gè)是被認(rèn)為是可能組成，第二個(gè)是其成員有較高得社會(huì)地位，第三個(gè)是其成員在年齡、職業(yè)、收入、種族等重要方面相似。

總而言之，如果一個(gè)人所在得群體，格外受到他得重視或認(rèn)同時(shí)，會(huì)更容易讓人受到暗示，或讓人感到不適。

我們想要減少從眾得現(xiàn)象產(chǎn)生，就可以從這些情況出發(fā)，反思自己或者分析現(xiàn)實(shí)情況，看看是不是得到得觀點(diǎn)真得正確，還是盲目得信任或?yàn)榱藲w屬感妥協(xié)。