記者從上海普陀區石泉路街道獲悉，由于近期返滬人員逐漸增多，負責看護居家隔離人員的工作強度大幅上升，不僅要每天巡視，還要安撫隔離人員情緒，解決收垃圾、送飯菜快遞等問題。

因此，街道最新引進了“居家隔離管控系統”，并于2月12日上午開始啟動安裝。這一系統由東方明珠公司組織研發團隊，在2天內設計完成并上線，目前石泉路街道已安裝了91個門體傳感器，后續將根據外地返滬家庭情況繼續推進安裝工作。

石泉路街道針對居家隔離觀察人員安裝“門體傳感器”。 本文圖片均為石泉路街道供圖

“通過在隔離居民家大門上安裝門體狀態感知傳感器，系統就能對轄區內的隔離人員進行實時監控。一旦隔離人員打開家門，系統就會彈出報警提示消息，即時通過短信通知居委會負責人，提醒工作人員關注該戶隔離人員的開門情況，以便第一時間介入阻止，確保疫情防控全覆蓋、無盲區。”石泉路街道工作人員表示。

上述工作人員說：“這一系統采用‘主動+被動’機制進行有機結合，其中主動是指大門上安裝的門體狀態感知傳感器，主動發現居民開門動作，被動是指在隔離居民家中粘貼二維碼，居民如有開門需求，如扔垃圾、收快遞等或其他需求，可通過二維碼掃碼預報通知居委會。”

石泉路街道方面表示，這一系統通過對上述數據的采集、比對和分析，對居家隔離居民未正確上報的開門動作，實時發短信通知防控人員給予關注，而居家隔離居民有其他要求的，也同樣能短信及時告知防控人員。

告知書。

這樣一來，既大幅降低了防控人員的巡查強度，又有效減少了與被隔離人員的近距離接觸。街道可以將節約出來的力量，進行“門卡管控”等其他有效再分配，進一步增強社區防控效果。

街道相關負責人表示，安裝這個系統裝置，主要還是起到一個警示作用，進一步提高居家隔離人員配合疫情防控工作的積極性和主動性，另一方面，有了這一裝置，一線工作人員面臨的工作壓力有了一定的緩解。一旦解除了14天的居家隔離期，工作人員會第一時間拆除門體傳感器。

石泉路街道針對居家隔離觀察人員安裝“門體傳感器”。

居委會工作人員坦言，安裝前期，他們本來還擔心居民不愿配合。沒想到，此舉受到了被隔離人和鄰居的一致支持。

“我們前期已經通過上門登記、宣傳指導、門崗排查等措施，限制隔離者出行，隔離戶大多都很自覺，沒有發生出門現象，但是隨著返滬人員的增加，需要在家實施居家觀察的對象也越來越多。再加上大多數街道社區居委會干部、志愿者自年初一以來一直持續加班加點，身體極度疲憊，抵抗力免疫力已經到了臨界狀態。”對此，街道在綜合分析排摸的基礎上，覺得除了繼續固守“人防”之外，還可借助“技防”，提高居民區防控精準度，騰出有限的人力，布防其他重點，讓居民們共同安心放心。

要“控”，更要疏。除嚴密監控外，石泉路街道各居民區也著力解決居家隔離戶日常所需。

“我們都定期為這些人員買菜上門，基本上他們的任何需求我們都能盡力滿足。”街道工作人員表示，除了做好隔離居民的日常生活保障工作外，居委工作人員每天都會通過電話或者門外詢問等方式，及時檢查和記錄隔離居民的體溫情況，保證時刻監測好居民的健康情況，確保能夠及時發現社區中的安全隱患。

值得一提的是，為了讓居民放心、讓隔離人員舒心，石泉路街道還主動同“餓了么”“京東快遞”“叮咚買菜”對接，請他們安排部分春節前后從未離開過上海的健康騎手，用街道定制的騎手《石泉街道通行證》，專門為全家隔離家庭上門，送外賣或快遞到門外，騎手只要在進入小區時向門崗人員出示相應證件，即可進入小區為隔離家庭送餐、送菜，解決“最后一百米”問題。

澎湃新聞記者 陳斯斯