8月13日，我在特淘網上的“林家電器店”買了電蚊拍，8月17日收到后發覺拍蚊子沒反應，覺得質量有問題，我就対店家說：“老板你好！我剛剛買的電蚊拍，拍垃圾上的小飛蟲居然沒有一點反應，這個質量實在太差了。你們有質量好一些的電蚊拍嗎？我只能換一個了。你說我該怎么辦好呢？（請看錄像）”。

沒有想到，店家看了我上傳的錄像后，就很爽氣地回復我說：“嗯嗯 親親 我這邊給您寄新的滅蚊燈，可以嗎”？

這使我太感動了，我真心地謝謝店家。

更使我想不到的是，第二天8月18日晚上，店家將運單號發給我，以便查看快遞的信息，而且還對我說：這邊給您寄的是新款，有3個檔位，親親 第一檔，滅蚊拍模式，需要按鍵，

第2檔，滅蚊拍模式，亮燈，需要按鍵，

第3檔，滅蚊燈模式，插上底座，數據線，然后撥到最上面”。

我在第三天8月19日看到店家發給我的消息，當即回復說：“剛看到你昨夜發來的消息。我很感動。謝謝！我在淘寶網上購物多年，你店是我唯一覺得十分滿意網店，真的是唯一。待我收到新款電蚊拍后，我不僅會給你店五星好評，而且會去網上發文章贊揚你店一心對買家負責的精神的”。

今天8月21日我收到了店家寄過來的新款電墳拍，不但外觀漂亮，而且還能接USB插口充電，同時成了吸蚊燈。我太滿意了。在特淘網上我給了店家五星好評，在此，我給店家點個贊，因為這確實是對買家負責、服務態度堪稱一流的好網店！